領導干部前端“領”學

集團黨委書記王銘輝同志針對信訪條例內容帶頭領學，為信訪部門工作人員著重解讀了《信訪工作條例》中信訪事項的受理、辦理、監督和追責相關內容，要求嚴格依照條例細化集團信訪工作辦法。

深入群眾實地“講”學

為深入推進《信訪工作條例》走進群眾，集團信訪部門人員在人民公園開展了信訪宣傳月專題活動?；顒蝇F場，同志們通過在人民公園擺放展板、懸掛條幅、設置咨詢服務臺、發放宣傳資料等形式，向群眾宣傳《信訪工作條例》的主要內容和重要意義，回應群眾關切。信訪部門工作人員面向群眾普及信訪知識，針對群眾關心的信訪程序、信訪受理等問題，進行深入淺出、耐心細致地講解，積極引導群眾依法、有序、文明信訪。

 此次宣傳活動共發放宣傳資料數百份，接受群眾咨詢數十人，切實提高群眾對《信訪條例》的知曉率，增強了群眾依法有序表達信訪訴求，維護自身合法權益的意識，努力在集團營造辦事依法、合理用法、化解矛盾靠法的良好環境。